Préambule : nous ne publions aucun article sur les entreprises qui sont nos clientes, dans le respect du contrat passé avec elles. Nous sommes clients de l'entreprise dont il est question ci-dessous et la "vraie vie" nous offre toujours l'occasion de tester son service client.

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4 octobre. Cela fait une semaine que le magazine “Pour la Science” aurait dû se trouver dans ma boîte aux lettres. Je commence à m’inquiéter. Il n’est pas rare d’avoir des problèmes d’acheminement. J’attends demain mardi pour les contacter.

Je reçois un mail (dans mes spams) de leur service abonnement me prévenant d’un retard en raison d’un mouvement social dont ils n’avaient pas été informés.

En compensation ils m’offrent le magazine au format PDF.

Client satisfait !

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